Polityka Prywatności

Apartamenty Widokowe Pod Lasem

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel obiektu „Apartamenty Widokowe Pod Lasem”, prowadzący działalność pod adresem: Firma Handlowo-Usługowa Skolimowski Jan ul. Kościuszki 26, 08-109 Przesmyki, NIP 8211515484. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: [biuro@widokowekoscielisko.pl].

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe Gości przetwarzane są w następujących celach:

•        realizacja umowy noclegowej (rezerwacja, meldunek, pobyt) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
•       wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych (m.in. wystawianie faktur, ewidencja opłat miejscowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
•        zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia (monitoring wizyjny) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora),
•        dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
•       kontakt w sprawach związanych z pobytem/rezerwacją (np. informacje organizacyjne) – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:

•        imię i nazwisko,
•       adres zamieszkania,
•       numer telefonu i adres e-mail,
•        dane płatnicze, dane transakcyjne
•       wizerunek w zakresie objętym monitoringiem wizyjnym.
•       Adres IP

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

•       podmiotom świadczącym usługi księgowe i podatkowe,
•       dostawcom systemów rezerwacyjnych i płatności online (Hotres, Przelewy24, PayU, BLIK),
•        podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa,
•        firmom serwisującym system monitoringu.
•        operatorom hostingu
•      Dane nie będą przekazywane do państw trzecich (poza EOG) ani organizacji międzynarodowych.

5. Okres przechowywania danych

•        dane rezerwacyjne i meldunkowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat),
•        dane księgowe oraz AML – 5 lat
•        dane z monitoringu – do 14 dni od nagrania,
•        dane związane z dochodzeniem lub obroną roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

•        prawo dostępu do swoich danych,
•        prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
•        prawo do przenoszenia danych,
•        prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
•        prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. marketing), osoba ma prawo w każdym momencie wycofać zgodę.

7. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych jest:

•        niezbędne do zawarcia i realizacji umowy noclegowej,
•        wymagane przez przepisy prawa (np. podatkowe),
•        w przypadku monitoringu – wynika z uzasadnionego interesu administratora.

Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie i realizację umowy.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

9. Marketing i newsletter

• Jeżeli Gość wyrazi zgodę na otrzymywanie newslettera, jedo adres e-mail będzie przetwarzany w celu przesyłania informacji marketingowych dotyczących ofert, promocji oraz usług świadczonych przez "Apartamenty Widokowe Pod Lasem.
• Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest dobrowolna zgoda osoby, której dane dotyczą - art. 6 ust. 1lit. a RODO, w związki z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego.
• Podanie adresu e-mail w celu subskrypcji newslettera jest dobrowolne, a brak jego podania nie wpływa na możliwość korzystania z usług noclegowych.
• Dane będą przechowywane do czasu wycofania zgody na subskrypcję newslettera.
• Gość może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie w link rezygnacji umieszczony w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem na wskazany adres e-mail.
• Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

10. Przetwarzanie danych w procesie płatności online

•        Przy płatnościach dane przekazywane są do: PayU S.A., PayPro S.A. (Przelewy24), Polski Standard Płatności (BLIK), banków.
•      Zakres danych: imię, e-mail, IP, kwota, numer transakcji, identyfikator rezerwacji, dane techniczne.
•      Podstawy prawne: art. 6 ust.1 lit. b,c,f RODO.
•      Okres przechowywania: 5 lat AML, 5 lat księgowe.